Logo Cedias Centre régional d'études et d'animation sur le handicap et l'insertion

Depuis plusieurs années, et pour répondre à la forte aspiration des personnes en situation de handicap à une vie autonome, non discriminative, les collectivités territoriales (communes et départements), parfois mêmes les administrations déconcentrées de l’Etat, ont anticipé sur le cadre législatif posé par la loi de janvier 2002 en offrant des services d’aide à domicile et d’accompagnement à la vie sociale délivrant des prestations au plus près des besoins des personnes, souvent en partenariat avec d’autres services ou institutions. Or ces services, issus de projets diversifiés, utilisent différentes appellations, bénéficient de financements variés et interviennent sur des domaines et auprès de publics spécifiques, en lien le plus souvent avec l’analyse des besoins qui avait précédé leur création.

Dans ce contexte, la DGAS a confié à la Délégation ANCREAI Ile de France et au CREAI Rhône Alpes une étude sur deux départements, les Hauts de Seine et l’Isère, ayant pour objectif principal d’aider à la définition de l’accompagnement, en tenant compte des différentes dimensions qui le composent et des formes diversifiées qu’il peut prendre.

Pour ce faire, l’étude s’est déroulée en trois phases :

- le recensement des services concernés auprès des administrations, des tutelles, des financeurs et des gestionnaires (et notamment les Services d’accompagnement à la vie sociale – SAVS ; les Services d’auxiliaires de vie – SAV et les Services de soins infirmiers à domicile - SSIAD mais aussi tous les services innovants – SCAPH 38, ESPAD, etc.) ;

- une étude par questionnaire auprès de chacun des services, qui interroge la finalité, le contenu, l’organisation de son activité ainsi que les grandes caractéristiques du public suivi ;

- 20 entretiens auprès des usagers de ces services qui abordent la question de la satisfaction des services rendus, leur association au projet les concernant et leurs attentes.

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